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2013年1月3日木曜日

iPhone5のWi-Fiの不具合と格闘した(後編) 〜ルーターを交換した〜


前回の記事(iPhone5のWi-Fiの不具合と格闘した(前編))にて、iPhone5のWi-Fi接続不具合に対して試行錯誤をし、
  • ルーターの暗号化設定を変えることで改善の兆しが見えてきた
  • iPhone5は諸々の理由でWi-Fi感度がよろしくない可能性がある
ということが明らかになりました。ただこれでめでたしめでたしとはいえません。書斎で使えないというのはちょっと気になりますしね。いちいちWi-FiをOFFにするのも面倒ですし。

ルーターは悪くないのか?
1点だけ気になることが残ってます。そもそもルータに問題はないのか?iPhone5個体との相性の問題ではないのか?という疑問です。iPhone5のWi-Fi感度が良くないのが事実だとしても、部屋を変えたくらいで繋がらなくなるってのはルーターに問題があるのでは?ということです。ただ、今までiPhone4,4S、iPad, iPad2と問題なく使えてたことからルーターのせいにしたくなかったんですよね。

電波環境はどうなのか?
今まで使っていたルータの機種は、LogitecのLAN-W150N/PRです。小型のモバイル用なので性能的にはけして良いとはいえないかもしれません。ただ、このルーターを買ったのは2年ほど前。何度も書きますが、今までiPhone4,4S、iPad, iPad2と問題なく自宅内では場所を問わず使えてましたからね。ルーターが悪いとも思えないんですよ。
そこで、inSSIDerで周辺のWi-Fi状況を確認してみました。すると、ちょっとおもしろい結果が見えてきました。
【リビングの場合】
iPhone5が問題なく使えるリビングの場合、Wi-Fi電波の環境はほぼ問題なしです。同じチャンネルにあるWi-Fiはないですね。電波強度はだいたい-30〜-40dBぐらいです。

【書斎の場合】
iPhone5でWi-Fiが接続できない書斎の場合、なんと3つくらい同じチャンネルに乗っかってます。


もちろん、自分のWi-Fiが一番強度が強く、電波強度はだいたい-60〜-70dBぐらいです。この数値は良いとはいえませんが、一般的に接続できないほどではないですよね。個人的にはちょっと部屋を動いただけで、他所のWi-Fiルーターがたくさん見え、しかもチャンネルが重複してるというのは意外でした。Wi-Fiルーターって一般的にチャンネルは自動設定で空いているチャンネルを選択してくれるはずなわけですが、ルータの設置箇所(リビング)と利用箇所(書斎)でこれだけ状況が違うと、必ずしもベストなチャンネルを使っているとは限らないわけですな。

ルーターを変えてみた
以上のことから、書斎では他所のWi-Fiが干渉している可能性があり、感度の弱いiPhone5はその影響を受けやすいという可能性が見えてきました。この現状を打破するには、、、やはりモバイル用ではなく、電波の強いちゃんとしたルーターを買い替えてみるか!という結論に。もちろん単なる衝動買いではないです。どうせ買い換えるなら、iPhone5から使えるようになった11a方式(IEEE802.11a方式)を試すべくです。
さっそく量販店に走り、買って来ました。どのルーターにしようか悩んだんですが、NEC製がいいらしい、、、という某掲示板の情報から、
  • Aterm WR8750N
を購入です。a方式とg方式を両方使える比較的上位モデルの機種です。

Wi-Fi環境は劇的に改善!!
ルーターを換え、a方式で接続した結果、見事に改善しました。本記事の冒頭図のスピードテストの結果を見ての通り、劇的に早くなりました。こんな数値は今まで見たことありません。a方式の効果でしょうか?!inSSIDerで電波の状況を見てみましょう。
【リビング】
干渉する他所のWi-Fiは全くありません。

【書斎】
書斎でも問題なく接続ができます。電波強度は変わりませんが干渉する他所のWi-Fiは全くありません。


以上の結果が意味することは?
ちなみに無線の暗号方式はWPA2-AESです。前記事で書いた「AESだとiPhone5に不具合が起きる」という仮説は否定されることになります。うーん、結局この結論から何が問題だったんでしょう。ルーターがヘボかっただけじゃん、、、と言われればそれまで、、、いやいや、何度も書きますが、今までiPhone4,4S、iPad, iPad2と問題なく使えてきたわけですからね。前回の記事と合わせて個人的にちょっと思っていることは、

  • iPhone5Wi-Fiの感度が弱い。Wi-Fiの電波が弱い時の処理に問題を抱えている
  • ルーターの相性。今まで良くても今回のはダメってことはある。
  • ルーターが劣化した or 壊れている。ルーターも電子機器類。使っていると壊れたりする可能性もあります。まだ使い出して2年くらいですけどね。
  • 近所のWi-Fi環境が変わった。Wi-Fiが普及して今までは混線しなかったところでもするようになった。
どうでしょう?皆さんはどう思われますか?iPhone5でのWi-Fi接続に悩まれている方の参考になれば幸いです。

iPhone5のWi-Fiの不具合と格闘した(前編)〜ルーターの設定を変えてみた〜


iPhone5に変えて快適なiPhoneライフを満喫しているおちくんです。。。と言いたいところですが、実はちょっと困っていることがありまして、表題の通りWi-Fiが不調なんです。この冬休み、せっかくなんでちょっと対策をとってみようということでいろいろ試してみましたので2回に分けて報告します。

自宅のWi-Fiが遅い!つながらない!
iPhone5に変えて間もなく気づいたのですが、Wi-Fi接続の速度がめちゃめちゃ遅いんです。1M以下だったり300Kとか、、、冒頭の写真なんか0ですよ。途中で止まるんです。うち光回線ですよ。どこのPHSやねん、、と突っ込みたくなります。で、最近は状況はもっと酷くなり、Wi-Fiに接続できないということに!!とりあえず自宅はLTE圏内なので、まあいいかぁ、、、と思ってたんですが、オンライン・バックアップとかもしておきたいですし、その際はWi-Fi接続は必須なので、やはり不便だなぁと。。。

ハード、ソフトどちらが問題か?
この要因としては、
  • iPhone5本体の問題
  • iOS6の問題
  • ルーターの問題(故障、あるいは相性)
のいずれかが考えられます。ネット界隈から推測すると、iPhone5でこのトラブルが多発しているもよう。ただ、4SについてもiOS6にしてからWi-Fi接続が悪くなったという話も目にします。実際、iPad miniでもちょっと速度が落ちている時があったりもしますし(接続できないほど酷くはないですけどね)。とりあえず、なんとなく見えてきたことは、
  • 少なくともボクの手元にあるiPhone5はWi-Fiの感度がよろしくない
ということ。本体交換するのがベターなような気がしますが、ネット界隈を見ると交換しても治らないという話も目にしており、もうちょっと周辺で対応してみようかと。。

解決策を探る
とりあえずWi-Fi問題に関してネットで言われている解決策と試した結果を下記に挙げます。
(1)iOSのバージョンを上げる
 最新版はWi-Fi接続の不具合に対応したようです。別の見方をするとiOS自体にWi-Fiのバグがあったということになります。バージョンアップは必須でしょう。
(2)ネットワーク設定をリセット
 これが一番良く言われている話ですね。
(3)ルーターの暗号化方式を変える
 Wi-Fiの暗号化方式ですが、一般には
  • WEP
  • WPA-TKIP
  • WPA2-AES
の3種類が存在します。WPA-AESなどもあるようですが一般的にはこの3種類が標準で、セキュリティの観点からWPA2-AESが薦められているんですが、どうやらスマートフォン不具合速報さんの記事(iPhone5のWiFi低速病、切断病の原因がほぼ特定-暗号化方式AEPで接続中)によるとAESとの相性がよくないという話。。。他、WEPにすると繋がるようになるという報告がありますが、セキュリティが一番弱いので論外でしょう。というわけで、ボクは2番目のWPA-TKIPにしてみました。
(4)ルーターの動作モードを変えてみた
 実は私の自宅のWi-Fi環境はちょっとタブーなやり方をしてて、フレッツ光のルーターにWi-Fiルーターをルーターモードで繋げていたのです。今までこれで全く問題なかったんですが、もしかするとこの複雑さがiPhone5と相性の悪さを引き起こしているのでは、、、ということで、ブリッジモードにしてみました。

結果は、、、
結論として、(1)(2)は効果なしでしたが、(3)(4)をしてみてちょっとした改善がありました。具体的には
  • ルーターに接続できませんというエラーはほぼ起きなくなった
  • ルーターを置いている部屋(リビング)では、速度の不安定な時が多少あるものの接続が切れることはなくなった
  • ルーターから離れた別の部屋(書斎)では、電波は検知(接続は維持)しているものの通信できない
という感じです。最後の「ルーターから離れた別の部屋(書斎)では、電波は検知しているものの通信できない」という結果からiPhone5に問題があることが見えてきます。というのも、同じ部屋(書斎)からiPhone4S(iOS5)をWi-Fiに繋げてみると全く問題ないんですよね。
それと気になるのがもう1つ。書斎からiPad miniで再び試してみましたが、接続はできてますがWi-Fiの感度がよくなく、ちょっと速度が遅めです。4Sよりも遅いのです。

以上のことから、iPhone5のWi-Fi受信感度は4Sと比べて悪く( or 感度が悪いロットのものがあり)、かつiOS6自体にもWi-Fiの処理に関して依然問題を抱えているという可能性が見えてきます。
というわけで、とりあえずルーターの設定を変えることで自宅のWi-Fiを活用することができるようになりました。。。。が、ちょっともやもや感が残りますね。というわけで、後編に続くのです。。。

2011年12月23日金曜日

auiPhoneでソフトバンクの「一括設定」プロファイルを削除にする方法


ソフトバンクからauのiPhoneに機種変した人向けのネタです。機種変時に以前の機種のバックアップを利用すると、
  • ソフトバンクのWi-Fi一括設定(プロファイル)が残ってしまう
という問題があることを先日の記事で紹介しました。この設定により、ソフトバンクのWi-Fiスポットを見つけるたびに、白いワンちゃんが登場してしまう問題がありました。しかし、消せないというのは私の勘違いのようでした。

一括設定プロファイルの情報
プロファイル情報は【設定】→【一般】→【プロファイル】で管理しますが、au iPhoneに機種変・復元した後ではソフトバンクのプロファイルは出てきません。だから、消せない、、、と思っていたんですが、一括設定プロファイルというのはWi-Fiの設定を一括でやってくれているだけなので、一括設定で登録されたWi-Fiの情報を消せばいいわけです。ただ、Wi-Fiの設定画面(【設定】→【Wi-Fi】)を見ても何もありません。

Wi-Fiスポットを見つけた時が消すチャンス
登録されているWi-Fi設定の情報は、そのWi-Fiスポットを見つけた時に行えます。白いワンちゃんが出てきたら、そのタイミングでWi-Fiの設定画面を開きます。


上記画面では、0001softbankがソフトバンクWi-FiスポットのSSIDです。その右端の矢印をクリックします。


すると設定画面がでてきます。自動接続や自動ログインがオンになってますねぇ。この設定はもう必要無いですから【このネットワーク設定を削除】を選びましょう。これで自動接続されないはずです。「FON」「mobilepoint」も同様の設定がされているはずですから、見つけ次第消しましょう。

以上の方法で、自動接続されないでしょう。au iPhoneを利用している人で困っている人があれば試してみてください。